To majstore!

Još jedan od onih dana kada moraš da košulju i kravatu zameniš radnim kombinezonom. Od finog i uglađenog posla prelaziš na customer care i postaješ majstor koji ugrađuje robu koju prodaje. Nešto kao majstor-prodavac!

Nisam više siguran da li je loš osećaj zato što degradiraš sebe u svojim ili u očima drugih ljudi. Ne želim nikoga da vređam, pogotovu ne majstore. Njima svaka čast! Samo pokušavam da objasnim da ja baš i nisam vičan tim stvarima i red je da ih rade ljudi koji su tome vičniji. Ja sam vičan da prodam robu. Pronalazak kupaca, definisanje uslova prodaje i naplata potraživanja. To je ono što radim najbolje. To je ono što radim bolje od drugih. Tome sam vičan.

Siguran sam da dolazi vreme kada će se podela posla jako ceniti. Znam da mnogi ljudi misle da mogu da obavljaju više poslova odjednom, ali sam siguran da to ne rade valjano. Ja sam osoba koja je više za fokusirano delovanje u jednoj oblasti. Želim da živim okružen specijalistima! Najbolji frizer, automehaničar, direktor, prodavac, general... Gde svi rade sve niko nije odgovoran za rezultat!

Ja sam za podelu posla i to jasno definisanu podelu. Kada svako radi deo posla koji treba i radi ga najbolje što može, stvar ne može da ne uspe. Zato verujem da će se praksa naših poslodavaca lagano menjati ka ovom načinu razmišljanja. Dobar menadžer dobro organizuje tim. Dobar prodavac prodaje veliku količinu robe. Dobar majstor radi customer care za dosta kraće vreme i kvalitetnije od drugih. I tako sistem funkcioniše i rađa nove ideje i nove posolovne prilike.

Svi žele da dobiju vrhunsku uslugu u najkraćem mogućem vremenu. I ja sam potpuno saglasan sa tim. Zato i težim usavršavanju iz oblasti u kojoj radim. Zato želim da tu budem najbolji. Majstorija mi nije strana, ali je rado prepuštam drugima. Moje je da pronađem posao i uposlim majstore da pruže customer care klijentima. 

Nije tu nikakva loša namera skrivena. Prosto iznosim svoj stav baziran na iskustvu.
Napored majstori! Ili menadžeri! 
Budi to što jesi! I budi najbolji u tome!

---