BLOG |
Imam potrebu nešto da napišem, mada nemam ideju šta konkretno. Prošlu godinu, na pola godine, bilo je nešto više od 43t prodatog materijala. Tekuća godina na današnji datum je ravno 90t. To je povećanje više nego duplo, a vlada globalna nestašica materijala. Ne iznosim ove podatke da bi se hvalisao, već uvek da pokažem da vera u sebe, permanentan rad i fokus daju ekstremno dobre rezultate. Ja sam na svoje kupce primenio staro dobro 80/20 pravilo i ono se isplatilo. Na 20% svojih kupaca sam potrošio 80% svog vremena i oni su to vratili tako što su njih tačno 20% uzeli preko 80% metrički i vrednosno materijala. Fokusirao sam se na najbolje svoje kupce i to je dalo rezultat o kome sam pisao gore. Kako prepoznati najbolje kupce i kako se fokusirati na njih je pitanje koje muči svakog prodavca na svetu.
0 Comments
Dvadeset stvari koje moraš znati. To je život, tvoj život. Zato se i ponašaj u skladu sa tim
1.Verujte svom instinktu. Kada vas unutrašnji osećaj golica ili bocka, obratite pažnju. Vaše telo, vaše nesvesno, zna bolje od vas kada je nešto ispravno ili pogrešno. 2. Život možete da shvatite kao video-igru: Kada se promeni nivo, morate se prilagoditi. 3. Posmatrajte, slušajte, opažajte. Od propratnih pisama do razgovora, od toga kako se drugi ponašaju do toga kako jedu, detalji se, kako kažu, kriju u detaljima. 4. Nova, šira perspektiva najčešće dolazi kada niste usred situacije ili problema. Beograd se najbolje vidi sa tornja na Avali, a ne kada ste u centru. 5. Većinu vremena, ljudi ne pokušavaju da vas povrede namerno. Obično su njihova dela motivisana njihovim ličnim interesima, a ne zlobom. 6. Najbolje veze i odnosi su kao vrhunsko vino: postaju sve bolje i bolje kako protiče vreme. 7. Morate da imate razlog za život. Ako je vaše ZAŠTO dovoljno jako, onda će vaše KAKO doći na pravo mesto. Tako ćete uvek naći način. 8. Ako se pitate zašto je važno da radite to što volite, to je zato što posao uzima toliki deo naših života. Većina vaših najproduktivnijih sati biće potrošena na poslu, zato da biste voleli svoj život, morate da volite ono što radite za novac. 9. Prvi utisak je važan, ali reputacija se gradi celog života. 10. Nećete istinski upoznati nekoga dok ne vidite kako reaguje u različitim i teškim situacijama. To isto važi i kada upoznajete sami sebe. 11. Nije lako razviti veštine. Kao i sve drugo u životu, potreban je rad, vreme i opet rad. 12. Radite naporno ali uvek nađite vremena da se igrate. 13. Sposobnost da ubedite ljude i talenat da dobro ispričate priču odvešće vas dalje do bilo kog izbora i veštine, koje možete da razvijete. 14. Ograničite materijalne stvari. Što više stvari posedujete, to će više stvari posedovati vas. 15. Putovanja mogu da učine da život deluje duže. Svako iskustvo na nepoznatom mestu čini se mnogo interesantnijim, bolje se pamti nego na nekom mestu koje je poznato. 16. Stav je sve. Tajming je sve ostalo. 17. Razvijte “detektor za gluposti”. To je najkorisnija tehnologija u koju možete da investirate. 18. Nikada nećete imati savršenu informaciju pre nego što donosete glavnu odluku. 19. Samopouzdanje dolazi nakon akumulacije uspeha. Trebaće vam samopouzdanje da uradite sve važno u životu, zato počnite da prikupljate male uspehe i potvrde rano. 20. Postoji pravilo 80/20, koje kaže da oko 80 odsto posledica dolazi na 20 odsto uzroka, i može se primeniti bukvalno na sve. Vrlo često se svako od nas zapita zašto su druge osobe uspešnije od nas? Kako oni uspevaju to ako nisu sposobniji, obrazovaniji ili bolji od nas? Možda će ti ovaj tekst pomoći da pronađeš pravo rešenje ili makar onaj delić koji nedostaje, da se uklopi u tvoju viziju uspeha! Zahvalnost Uspešni ljudi: Pokazuju zahvalnost prema drugima i lako dele komplimente ljudima oko sebe. Neuspešni ljudi: Kritikuju druge bez ikakvog opravdanja. Oproštaj Uspešni ljudi: Lako opraštaju i nisu zlopamtila. Neuspešni ljudi: Zlopamtila su i nikad ne zaboravljaju tuđe greške. Način života Uspešni ljudi: Žive u trenutku, ne osvrću se na prošlost. Neuspešni ljudi: Teško se odvajaju od prošlosti, stalno se vraćaju na sitnice iz davnih dana. Odgovornost Uspešni ljudi: Lako preuzimaju odgovornost za svoje postupke. Neuspešni ljudi: Prebacuju krivicu na druge. Tajne Uspešni ljudi: Lako dele informacije i znanje s drugima. Neuspešni ljudi: Skrivaju tajne. Energija Uspešni ljudi: Šire pozitivnu energiju oko sebe. Neuspešni ljudi: Stalno prenose negativna osećanja na ljude oko sebe. Ideje Uspešni ljudi: Razgovaraju s drugima o novim idejama. Neuspešni ljudi: Šire tračeve i razgovaraju samo o drugim ljudima. Odnos s drugima Uspešni ljudi: Dele svoje uspehe i pobede s drugima. Neuspešni ljudi: Sve zasluge pripisuju sebi. Promena Uspešni ljudi: Uvek su spremni na promenu. Neuspešni ljudi: Plaše se promene najviše na svetu. Nada Uspešni ljudi: Nadaju se da će i drugi uspeti. Neuspešni ljudi: Nadaju se da će drugi propasti. Tuđe mišljenje Uspešni ljudi: Uzimaju u obzir tuđe mišljenje. Neuspešni ljudi: Bitno im je samo njihovo mišljenje i misle da su samo oni u pravu. Ciljevi Uspešni ljudi: Stvaraju ciljeve koje žele da postignu. Neuspešni ljudi: Nemaju ciljeve u životu. Odlučnost Uspešni ljudi: Znaju šta žele u životu i rade na tome da to i ostvare. Neuspešni ljudi: Ne znaju šta žele od života. Učenje Uspešni ljudi: Stalno uče nove stvari. Neuspešni ljudi: Misle da već znaju sve o svemu. Da li si spreman da uspeš? Počni da primenjuješ sve navedeno još danas! Evo 5 ključnih trikova kako da bolje prodajete, koristeći tehnike psihijatara, a prenosi sajt Inc.com. 1. Sposobnost da izgradite empatiju Ljudi kupuju od onih prema kojima osećaju poverenje i sa kojima im je prijatno. Kada prodavac ima empatiju prema kupcu, on tačno zna koje su njegove potrebe i problemi, tako da može da ponudi rešenje. Sajt „Psychology Today“ stalno naglašava važnost poverenja koje psihijatar gradi sa klijentom, kao i empatiju. Pronaći prodavca koji zna kako da se poveže, izgradi odnos, sluša i odgovori važno je za uspeh u poslu. 2. Sposobnost da slušate i budete prirodno radoznao Na prethodnu stavku nadovezuje se i ova – važnost slušanja. Sposobnost da pažljivo slušate i postavljate ključna pitanja – nezamenjiva su i kod psihijatara i kod prodavaca. 3. Komunicirate efektivno Prodavci bi trebalo da govore ubedljivo, efektivno i koncizno. Trebalo bi da prilagode ton, dikciju i brzinu govora tempu klijenta. Psihijatri se često susreću sa pacijentima koji imaju preko 50 godina, i svesni su da moraju da prilagode svoj rečnik svima. 4. Emotivna stabilnost Kada klijent izrazi frustraciju, strah, bes ili ljutnju, ključna stvar je da prodavac ostane smiren. Osobina da utičete na nečije emocije i emotivnu stabilnost jedna je od važnijih osobina ljudi koji rade u prodaji. To isto važi i za psihijatre. Oni pomažu emotivnom životu pacijenata a da sami ne pokazuju frustraciju ili tugu. 5. Emocionalna inteligencija U suštini, emocionalna inteligencija obuhvata sve prethodno navedeno. Jer emocionalno inteligentna osoba ima i iskazuje empatiju, ume da komunicira, da sluša, stabilna je, a uz to je i strpljiva i svesna sebe, sposobna da razume, predvidi i ponaša se u skladu sa osećajima klijenta. Ukoliko spadaš u ljubitelje elektronskih izdanja, klikom na sliku direktno odlaziš na mesto gde je jednostavno nabaviti knjigu " Trikovi prodaje" u elektronskom, tj .pdf izdanju.
Takođe, objavljujem link: https://www.korisnaknjiga.com/trikovi-prodaje-e-knjiga-100097 Prevaziđi sebe! Postani vrhunski prodavac još danas! Poruči svoj primerak! Danas počinje sajam tehnike na kome smo prisutni kao jedan o izlagača. Pa koristim i ovu priliku da pozovem sve one koji su zainteresovani iz oblasti tehnike da nas posete. O ponašanju na sajmu sam pisao u prošlogodišnjoj objavi i ne bih želeo da se ponavljam. I kako ovo napisah, prođe mi kroz glavu da je već prošla čitava godina. Ja sam u predhodnih godinu dana naporavio puno toga, baš zahvaljujući kontaktima sa sajma. Fenomenalna stvar! Ti samo sediuš i zabavljaš se, a kupci sami dolaze kod tebe. Uostalom, zar nije tako čitave godine? Kod mene jeste. Zato što ja iskreno uživam u svom poslu i znam kako da napravim dobre rezultate u prodaji. Zato što poštujem pravila i koristim svaki mogući trenutak da proširim svoju bazu kupaca. Svuda i na svakom mestu, pronalazim ljude sa potrebama koje uspešno zadovoljavam. Naravno, u poslovnom smislu. Iskren savet svima koji se bave prodajom je da nikako ne propuštaju šanse, pogotovu one za koje kompanija izdvaja veliku količinu novca kako bi privukla svoje klijente, stare i nove. Tvoje je samo da iskoristiš taj trenutak i zablistaš!!! Kreni!!!! Bliži se kraj decembra. Za nas koji pratimo ekonomiju, finansije i sve cifre vezane za lični razvoj i napredak to predstavlja kraj fiskalne godine. Tu se privode poslovi kraju i osvajaju oni poslednji centimerti koji prave razliku. Ja sam u prošlom mesecu prevazišao sve rezultate. U ovom mesecu, nadam se i bolje. Ovo pišem samo iz tog razloga što želim primerom da pokažem da se rad isplati. Veliki prvobitni napori na početku ne daju nikakve rezultate. Ali zato istrajnošću i upornošću rezultati stignu. Uloženi rad se vrati kroz nagradu uvećane prodaje na kraju godine. I sve one sitne i minorne stvari koje uradiš ili ne uradiš prave ogromnu razliku. Sada svaki pa i najmanji klijent samo doprinosi konačnom uspehu. Svaki kilogram materijala stavlja mene u prednosti nad konkurencijom. I na taj način mi otvara vrata za dalje, veće prodaje. O ličnom benefitu i da ne govorim. 20 ili 25% povećane prodaje u odnosu na prošlu godinu ne čini neku razliku, sada. Ali kasnije, cifre imaju tendenciju da se uvećavaju kada se u njih uloži rad. To sam dokazao nebrojeno puta na ličnom primeru. Prodajem u Srbiji u 2016. godini i moja prodaja raste. I ja slušam iste izgovore iznova i iznova svakog dana. Ipak, pošto mi ekonomija ide od ruke, uspevam da izgovore ignorišem i dolazim do željenih rezultata. Fokusiram se na ono što ide i ono što kupcima treba. I onda se desi čudo. Kada se sve sabere, bum 30% veća prodaja nego lane. Pišem ovo sa namerom da predočim da svako može uspeti u prodaji, ako to želi. Naravno, postoji i cena svega toga, ali je ona svakako mizerna u odnosu na ono šta se dobije na kraju. Ni ja nisam imao lak početak, već sam pisao o tome. Prva prodaja u ovoj kompaniji mi je bila 25kg materijala. Za mesec dana! Zarada na tome nije bila dovoljna da se pokrije ni račun za vodu. Sada, posle 9 meseci rada, moja lična prodaja se meri tonama prodatog materijala. I to samo zato što sam bio voljan da dam više na početku kada mi ništa nije išlo od ruke. Tri poziva više ili jedna poseta višeu toku radnog dana, čine neprimetnu razliku u danu. U godini razlika bude 30 do 50%. Nema malih i velikih prodaja, samo malih i velikih iznosa na fakturama. Zato se treba boriti za svakog kupca. Nikada ne znaš kada će mali kupac zatražiti od tebe veliku količinu proizvoda ili usluga. Zato istraj u tome što radiš. Male stvari su male samo dok ne porastu, a onda možeš reći ja sam ih odgajio ili ovo me je preraslo. U svakom slučaju izbor je na tebi. Ja sam ti ukratko dao kako i na koji način. Na tebi je da primeniš ili kukaš i tražiš izgovore. Ili si bos ili si hadžija. Evo nađoh jednu rupicu u vremenu, pa da ga iskoristim da napišem jedan normalan post.
Uspeo sam ovog meseca da ponovo nadvisim prodaju. Tek je 3. a ja sam na količini od 19t. To je najveća količina materijala prodata u jednom mesecu, od kada radi firma. Vrh, nema šta. Iskreno, sada se samo vidi i materijalizuje celokupno zalaganje i rad iz predhodnih meseci. Zato uvek napominjem da se rad isplati, ali na kraju. To je prost prirodni zakon setve i žetve. Ne možeš ubirati plodove semena koje nisi posejao. Pišem ovo kako bi svima bilo jasno da su sami odgovorni za svoj uspeh ili ne uspeh. Odgovoran si za odluke koje doneseš, isto kao i za one koje ne doneseš. Zato budi onaj koji odlučuje o svom životu. Kreiraj promene sam. Nemoj čekati sudbinu. Čekanje sudbine znači da si otpisao sebe u životnim odlukama. Nemoj tražiti opravdanja, izgovore, samoobmane. Uzmi stvari u svoje ruke i budi onaj koji menja stvari. Budi onaj koji vodi, ide napred i u najtežim trenucima. Suzan Sarandon (Susan Sarandon)„Uvek možete da oprostite ili da se izvinite sebi za stvari koje ste uradili, ali nikada to nećete uspeti za ono što ste hteli da uradite ali niste. Kejti Holms (Katie Holmes)Majka joj je rekla: „Možeš da budeš lepa, i možeš da budeš talentovana, ali niko to neće zapamtiti ako si zla.“ Riz Viterspun (Reese Witherspoon)Deda joj je savetovao: „Nikada ne odustaj od dobre prilike.“ Ema Votson (Emma Watson)O majci „Usadila mi je znanje da šta god da mislim, ili šta god da kažem ili uradim, biće mnogo važnije od mog fizičkog izgleda. Čak i kada mi ceo svet kaže suprotno.“ Kejt Hadson (Kate Hudson)Savet njene majke Goldi Houn (Goldie Hawn): „Uvek ceni svoje prijateljice, jer muškarci mogu da dođu i odu, ali kada negujemo prijateljstva sa ženama, ona ostaju zauvek.“ Liv Tajler (Liv Tyler)„Znaj da uspostaviš kontakt očima, ali nemoj nikada da zuriš u nekoga. Majka me je tome naučila.“ Helen Miren (Helen Mirren)„Moja učiteljica mi je rekla da se ne plašim toga da budem uplašena.“ Dženifer Garner (Jennifer Garner)„Moja majka mi je uvek govorila: „Sreća je tvoja odgovornost.“ To je ono što najčešće citiram, i kako sam naučila da živim. Ako imaš težak put ispred sebe, tvoja je odgovornost da ga učiniš što je moguće prijatnijim.“ Izvor: BIZLife Ova prodaja je posebna. Ona otvara novo poglavlje u mom profesionalnom bavljenju ovim poslom. Moj veliki konkurent je uplatio skoro 1.600.000,00 dinara AVANSA i time potvrdio porudžbinu 3t materijala. To mi se nikada nije desilo do sada. I za sada ću da uživam u osećaju. Od ponedeljka ću početi sa analizom, zašto je krajnjem kupcu prodao on, a ne ja. U svakom slučaju, i do sada sam sarađivao sa konkurencijom. To je u Srbiji nužno zlo. Ali nikada na ovakav način. Nešto više od 12.000,00 € je moj lični rekord, što se tiče avansih uplata. Tako da će ova prodaja uvek imati posebno mesto u mom srcu. Ovo je još jedan razlog zašto volim da se bavim prodajom. Nikada ne znaš šta ti se može desiti. Toliko je mogućnosti da je to neverovatno. "Ako veruješ da možeš, moći ćeš!" I za to ti treba malo vere u sebe i malo upornosti da ne odustaneš onda kada stvari postanu teške. Treba verovati i kada stvari stoje loše. I raditi. Pomenuću tehniku o kojoj sam već pisao. Zove se kontakt sa 100 kupaca u što kraćem vremenskom roku. Na taj način se fokus sa prodaje, privremeno sklanja na brzinu kojom se obilaze klijenti. To je odličan način za relaksaciju, razbistrivanje glave i povratka samopouzdanja. Na ovaj način se jača vera u sebe i samopouzdanje! A to su stanja koja najviše utiču na naše uspehe ili padove u životu. Napomenuću, šampion prodaje se postaje onim danima kada prodaja slabo ide. Kada ti svaka ćelija tela poručuje da odustaneš. Šampioni tada daju gas. Pojačavaju. Daju svoj maksimum. Jer jedna prodaja ili poseta ili kontak više u toku dana ne menjaju ništa. U toku meseca se to oseti, a prava razlika se vidi tek na kraju godine. Šampioni se trude da to bude i više. Ja sam ovog meseca pozvao više ljudi i napravio više kontakata nego celog prošlog meseca, a tek je 21. Zato što sam želeo da postignem više. I kucao sam i vrata su se otvorila. Dobio sam podršku od svojih šefova i od svojih kupaca. Svi su osetili moje zalaganje! Entuzijazam je zarazan i lako se prenosi na ljude iz okruženja! Samo oprez! Entuzijazam, kao i sve ostalo, može da bude pozitivan i negativan. Ja verujem u rad, red i samodisciplinu, pozitivno razmišljanje i upornost. Tu nema mesta negativizmu. Zato i postižem dobre rezultate, zato i uspevam tamo gde drugi odustanu. A od kojih si ti? |
Vic danaAuthorje iskusan prodavac, trener, team builder i team lider u svojoj kompaniji. Pasija su mu sve stvari vezane za prodaju, motivaciju i lično usavršavanje. Uvek puca na najvišlje ciljeve...VIŠE Prijatelji
OGLASIProdajna obuka
|
Photo used under Creative Commons from WordRidden