Kada je u pitanju sreća, vrlo je važno da iskreno želite da budete srećni. Ima Ijudi koji su toliko dugo potišteni, utučeni i nesrećni da bi, u slučaju da ih neka povoljna čudesna i radosna vest iznenada učini srećnim, verovatno rekli, "Tolika sreća ne može biti dobra!" U toj su se meri navikli na negativni mentalni obrazac da im je, jednostavno, neudobno da budu srećni, zato žale za svojim bivšim, potištenim stanjem duha. 

Uradio sam najviše što sam mogao u datim okolnostima. Pretresao sam svaki pedalj teritorije. Obišao sam svakoga za koga sam smatrao da će kupiti robu koju prodajem. Zvao sam klijente po više puta. Robu nosio klijentu ,,na noge". Znam da sam pružio svoj maksimum. Da li je bilo dovoljno? Verujem da uvek može bolje i jače. Da li sam ja lično zadovoljan? Verovatno. I mrvice koje su ostale da se pokupe sam pokupio i ostvario prodaju.

Bio je ovo težak početak godine. Svakome je to jasno. Ipak, osećam kao da je trebalo uraditi nešto više i drugačije. Utisak mi je kao da sam nešto propustio. Neki komadić slagalice mi se ne uklapa.

Generalno nisam loše prošao. Plus minus kao i prošle godine. Ipak ostaje žal za nekim šansama koje su ostale propuštene. Ne mogu da kažem zasigurno da ih je bilo, ali imam takav osećaj. To je valjda prokletstvo ovog posla. Uvek ti se čini da je moglo više. Pogotovu kada uporediš rezultate u zadnjih par godina. Realno smatram uspehom to što sam postigao. 

Pogotovu sam ponosan na rezultat koji smo ostvarili timski. Timskom igrom smo uspeli da nametnemo nova pravila na terenu. Grizli smo svi zajedno i mislim da je to najjači osećaj. Posao gde jaki individualci rde kao perfektan tim. Zato i ističem odličan timski rezultat. Svako može nekada da napravi veliku prodaju, ali pravi je uspeh kada ceo tim uspe u tome. Zato čestitam svojim momcima na istrajnosti i upornosti. Vredelo je.

Motivišite se za nove izazove i nove pobede.

Pregovaranje je način na koji ljudi rešavaju međusobne razlike i mnoge probleme sa kojima se susreću. Uopšte govoreći, pregovaranje je jedan od osnovnih oblika ljudske komunikacije, kojeg često koristimo i kad nismo svesni toga. To je interaktivni proces komunikacije koji može da se dogodi kad god želimo nešto od drugih ili drugi žele nešto od nas. Bez obzira da li se radi o usaglašavanju stavova između političkih stranaka u vladi, o rešavanju pitanja između sindikata i rukovodstva kompanije, o kupoprodaji automobila, ili o svakodnevnim situacijama u porodici, rešenje se obično traži putem pregovora. Pregovarati znači tražiti sporazum putem dijaloga. 

Današnji menadžeri provode mnogo vremena u svom svakodnevnom radu upravo pregovarajući, sa zaposlenima, sa nadređenima, ili sa spoljnim interesnim grupama.

Često se radi o podeli ograničenih resursa, pa pregovarač mora da koristi taktike kompetitivnog pregovaranja da bi ostvario što bolji rezultat. Ipak, u većini situacija pregovaranjem je moguće doći do novih i boljih rešenja kojima bi bili zadovoljeni interesi svih uključenih strana.  Pregovaranje je način na koji ljudi izlaze na kraj sa međusobnim razlikama.

Najvrednija stvar svakog prodavca je njegova sposobnost da zarađuje novac. Svakodnevno koristiš svoje sposobnosti i zarađuješ prihod. Najuspešniji trgovci se maksimalno trude da uvećaju sposobnost uvećanja zarade na svim poljima. Zato je to polje kojem je potrebno  najveće usavršavanje i inoviranje.

Potrebno je da još danas shvatiš da je tvoj najdragoceniji resurs VREME! Minuti i sati koji neumitno prolaze svakog dana. Jedan od najboljih načina da se što bolje raspolaže vremenom jeste njegovo korišćenje da se poboljša sposobnost zarađivanja. Što više vremena potrošiš u sopstveno usavršavanje, više ćeš zarađivati i biti srećniji.

Još danas odluči da postaneš stručnjak u obavljanju najvažnijih poslova koji dovode do uvećanja zarade. Upravljanje vremenom je najvažniji posao. Profesionalni trgovci troše svoje vreme na:
-pronalaženje novih kupaca
-uspostavljanja kontakta
-identifikaciju potreba kupaca
-izvođenje prezentacija
-odgovaranje na primedbe
-zaključivane prodaje
-dobijanje preporuka

Ovo su ujedno pravila po kojim žive najbolji trgovci. Oni svoje vreme troše SAMO na ovo. Ovo doprinosi prodaji više od sto puta nego sve ostale aktivnosti zajedno.

Ako ti ne činiš ovo, niko neće. Uspešno obavljanje ovih zadataka treba da bude tvoj prioritet.

Ovih dana sam okupiran različitim poslovnim poduhvatima i jedva stižem da dišem. Skupilo se poslova sa svih strana, a vremena nedovoljno za sve. Opet trpi pisanje. Ipak, ovoga puta izlazim sa nekim novinama koje je vredelo sačekati.

Pre par dana bio sam na brifingu o novim pravcima prodaje usluga mobilne telefonije. Da se ne bih upuštao u prepričavanje dogodovština, prećiću na suštinu. Tokom brifinga smo ocenjivali tri moguća pravca u prodaji usluga mobilnih operatera.

Prvi predlog je bio: Povećanje mesečnog računa (pretplate) za 12 do 20% i smanjenje ugovorne obaveze sa 24 na 12 meseci. Rekao bih nije loša kalkulacija. Mobilni operater dobije svoj novac godinu dana ranije, a korisnik mogućnost dobijanja novog mobilnog aparata posle samo godinu dana. Po mom mišljenju fer transakcija.

Drugi predlog je bio: Povećanje mesečne pretplate za neki određeni mesečni iznos i sabiranje sume na kraju perioda kao i njeno dupliranje. Tako dobijena suma se može iskoristiti za snižavanje cene novog aparata na kraju isteka dvogodišnjeg ugovora. Akcenat je na štednji simbolične novčane cifre zarad njenog dupliranja. Meni na prvi pogled deluje dosta dobro, ali mi se čini da na ovaj način kreditiramo mobilnog operatera koji naš novac okreće pune dve godine.

Treći i najčudniji predlog je bio: Dobijanje besplatnih vaučera kojim se aktivira novi korisnički broj u mreži sa ugovorom na 24 meseci, gde je prvi mesec potpuno besplatan za novog korisnika. Benefit za starog korisnika, koji deli vaučere je to što za dva aktivirana nova korisnika dobija mobilni telefon nove generacije, a za četiri tablet! I ovo ne zvuči loše na prvo slušanje. Ipak, kada razmisliš malo bolje ukapiraš da mobilni operater hoće da svoje korisnike usluga pretvori u prodavce i promotere za minimalnu nadoknadu i to izraženu u robi! 

Realno voleo bih da vidim neke od ovih stvari da zažive uprkos mojoj otvorenoj i velikoj sumnji da mogu.

Ipak, posle svega drago mi je da sam deo nekih novih tendencija u svetu prodaje.