Obrni okreni ti si kriv i za svoje uspehe i za svoje neuspehe. Što pre to prihvatiš, pre ćeš početi da ostvaruješ uspehe. 

Moraš da naučiš da se menjaš i sam prihvataš promene. Bez toga si osuđen na prosečnost. Ako je to ono čime se ti zadovoljavaš, onda ok. Ipak, ja verujem u izuzetnost svakog pojedinca. Znam da nismo bez razloga poslati da živimo ovaj život.

Zato je bitno da pronađeš svoj put. Cilj je merilo uspešnosti puta koji si prošao. Na putovanje krećeš zbog samog putovanja, cilj kojem težiš je samo merno mesto. 

Shvati da si posebno biće u svemiru i da nikada nije, niti će ikada živeti drugi ti. Zato iskoristi vreme koje ti je dato što bolje. Cilj igre je da pronađeš sebe. Tajna jeste u tebi sa razlogom. voje je da nađeš način da je otkriješ. 

Stvari i okolnosti nisu ni dobre ni loše, same po sebi, već takve.Naš um ih percipira dobrim ili lošim u zavisnosti od konteksta. Nekada vidimo stvari dobrim, nekada lošim. U zavisnosti od naše percepcije mi gradimo svoj svet. I njega možemo samo mi da promenimo. Oblikujemo ga, baš onako kakvi smo mi u stvari. Ni bolje ni lošije.


Tajna je u tebi. Moja tajna je u meni. Ja težim ka tome da svoju tajnu otkrijem. Gradim svoj svet onakvim kakav želim da bude. Jer gledam na stvari iz perspektive svojih želja. Potrebno je uložiti ogromnu energiju, ali se trud na kraju isplati.

Uvek se trud isplati.
Tajna je u tebi!

Već si se navikao da na ovim stranicama pročitaš sve i svašta. Ovo o čemu sada pišem je direktan proizvod nastao od gubitka dobijene prodaje.

Neću da mašem šta i kako je počelo i šta se desilo. Fokusiraću se ovaj put na ono što se nije desilo, a trebalo je.

Ja, sujetni prodavac, predpostavio sam da znam odgovore na sva pitanja i ušao u prezentaciju kod kupca. Pritom nisam saznao njegove želje i potrebe, već sam ispričao ono što je meni bilo na vrh jezika da mu ispričam.

Zbrzao sam i napravio kardinalnu grešku. San o prodaji se rasprsnuo kao mehur od sapunice. Jednostavno sam zaboravio da pitam kupca koje su njegove potrebe!

Ovo je česta zabluda kod prodavaca i veoma čest razlog gubitka prodaje. Jednostavno stavljamo svoje potrebe ispred kupčevih i gubimo prodaju. 

Svi mi znamo da postoje zatvorena i otvorena pitanja i kada i kako se ona koriste. I tako redovno zaboravljamo da ih koristimo jer pratimo samo svoj tok misli. Neko nam je pomenuo da je za prodavca najbitnije da priča. I jeste, ali samo ako postavlja pitanja.

Otvorenim pitanjima dobijamo informacije, zatvorenim pitanjima dobijamo potvrde ili negiranja. Alternativna pitanja su pitanja odluke. Zato gledaj da alternative budu uvek tebi u korist.

Situacija iz prodaje
Imamo elektro alat na akciji. Obzirom da je ponuda preobimna, moramo da utvrdimo kupčeve stvarne potrebe.

Kupče, danas sam kod tebe sa ponudom elektro alata. Koji alat najviše koristiš prilikom svog rada? 
Kupac odgovara Brusilice.
Da li koristiš velike ili male brusilice?
Kupac: Češće koristim male?
Da li je potrebno da budu male ili velike snage?
Kupac: Bolje su snažnije.
A da li je bitno da imaju regulaciju brzine?
Kupac: Meni generalno nije bitno, ali majstori više vole kada mogu da regulišu brzinu.
Ako bih vam rekao da u ponudi upravo imamo malu brusilicu, velike snage sa regulacijom brzine, da li biste bili spremni da je kupite?
Kupac: Naravno, ako je dobra cena.
Regularna cena ovakve mašine je xz dinara. Da li vam je to previše novca?
Kupac: Pa naravno da je previše!
Ako bih mogao da izdjstvujem smanjenje cene, da li biste bili spremni da kupite?
Kupac: Da.
Pošto izdejstvuješ smanjenje cene, zvršavaš sa: Da li ti je potrebna mašina već sutra ili je možemo isporučiti da kraja nedelje?
Šta god kupac da odgovori, mašina je prodata!

Kupče, na osnovu čega se odlučujete za alat?
Kupac: Kvalitet, cena, rok isporuke.
Kako vi definišete kvalitet (isto pitanje i za cenu i rok isporuke).
Kupac će morati da dobro promisli i da odgovore na ovakva pitanja.

Kupac: Kvalitet mašine definišem kao dug radni vek i ne kvari se.
Znači želite pouzdan alat?
Kupac: Da.
Zašto vam je to važno?
Šta god kupac da odgovori otvara vrata ka daljoj prodaji.
Ako bih mogao da vam pružim kvalitet koji vam je neophodan, da li bih bio kandidat da od mene nabavljate alat?
Kupac: Naravno!
Odlično, kada možemo da uradimo demonstraciju?

Dodatna pitanja:
Šta očekujete od mašine....?
Kakvo je vaše iskustvo sa alatom....?
Kako određujete....?
Šta volite u vezi sa ...?
Zašto je baš to odlučujući faktor?

Ima li pitanja?

Rekoh da napišem koji red, možda i izađe nešto pametno na videlo.

Posle uspešnog starta ovog meseca, imao sam dan za slavu. Naravno, iskoristio sam ga da proslavimo slavu, dakle neradno. Tog dana nisam imao nikakvog prometa, što je nekako i logično. Ipak, malo me brzine to što sam danas imao jako mali promet. Gotovo mizeran. ObiObišao sam svoje klijente u Pančevu i prodao samo dva para HDZ cipela.

Ponekad mi se čini da bolje radim sa teškim i zahtevima klijentima nego sa regularnim. 

Na žalost, u svojoj bazi imam mali broj takvih klijenata. Nedovoljno da se završizavrši mesec sa oočekivanim rezultatom. Zato permanentno tražim nova rešenja i nove klijente. Konstantno. Uvek neko podbacio u toku meseca, a na to mesto nije loše da uskoči neko od novih. Tada to što radiš ima smisla.

Opet napominjem da sam svestan da je kriza i da kevin sve manje dobrih poslova i poslova uopšte, ali to ne znači da treba odustati. Borba je ono što čoveka izdrže iznad svih ostalih vrsta. Stalna borba i uporan rad. Jedno je neraskidivo vezano sa drugim. 

Znam i da planovi često ne idu onako kako smo mi planirali. Moji više liče na jazz bend koji non stop improvizuje. Retko kada plan ima konstantan oblik. Menja se, dopunjuje, prepravlja i evoluira. Ne proprođe dan da nemam nekih turbulencija. Ali to je tako. Posao prodaje jeste jazz bend vrhunskih muzimuzičara gde se improvizacija podrazumeva. Ovo ne važi za kompanije sa ustanovljenja pravilima i gprs uređajem. U tom slučaju plan obilaska terena je keva!

Ja trenutno radim u kompaniji gde moram više da žongliram između obaveza nego bilo kada ranije u životu. Moram i da radim više nego bilo kada u životu. Sa druge strane, ranije sam mnogo više zarađivao. 

Život bez borbe je beživotna. Zato bori se. Ne preostaje ti ništa drugo. 

Ili možda postoji neki drugi način ili put. Voljan sam da pročitam predloge u komentarima.

I dalje Dragan Jovanović, prodavac.

...,,Jedan za drugim vozovima lagano prolaze, čini i se da mjesec Ramazana počinje...''

Došao je maj. Lišće je dobilo svoj zeleni ogrtač. Proleće je stiglo i sve kao da je počelo da se budi. Lepo vreme. Jedino meni neko sivilo u duši. Kao da sam upao u neku petlju iz koje ne mogu ni napred ni nazad. A krećem se! Užurbano se krećem, ali ne mogu stići do cilja, niti se vratiti na početak.

Malo sam potonuo. Nešto mi nisu sve koze na broju. U glavi mi se misli roje kao pčele u košnici. Usijao mi se mozak od preteranog rada. A rezultati su mi nikakvi! Ili bar ja nisam zadovoljan njima. Ne ide mi ni na jednom polju. Ne osećam se uspešnim ni u jednoj jedinoj tački svog života. 

Teško je rečima opisati odvratan osećaj koji me proganja. Materijalizuje se pokraj mene kao osoba, predmet koji samim svojim postojanjem baca senku na mene. Kao da nešto isisava životnu energiju iz mene. Kao da sam samo ljušture nekadašnjeg svog bića. Kao da je svo sivo nebo obmotalo svoje olovne oblake oko mene. Kao da me nema, a tu sam.

Kada bih skupio svu tamnu materiju rasute po kosmosu i dodao još toliko, ne bih ni približno objasnio tamu u svojoj duši. Velika crna rupa koja proždire samu svetlost u sebe. Misija koja je već osuđena na propast samim svojim postojanjem. 

Tako ti je samnom ovih dana. Pao sam, posrnuo i počeo da pijem.

Trudim se iz petnih žila da promenim kurs. Želim da ovaj brod izvedem iz bure i usidrim u neku sigurnu luku. Želim da pohvatam konce svog pomahnitalog života. Ipak, oni mi uporno izmiču.

I znam da ima ljudi kojima gore ide, isto tako i onih kojima bolje ide. I to ne menja činjenicu da meni loše ide, bar po mojim kriterijima. Znam da sve može i mora mnogo bolje. Znam da sam ja taj od koga sve zavisi. Niko neće živeti mojim životom umesto mene.

Zato ne odustajem. To je lako. Živeti i hvatati se u koštac sa svakodnevnim nevoljama i problemima nije lako, ali ja to tako želim. I boriću se do poslednjeg atoma snage koji mi prolazi telom. Uspevam jer dajem sve od sebe. Uprego sam svu silu, svaki mišić, kost i nerv u svom telu. Nema nazad! To nije navedena opcija!

Da li je Kolumni odustao kada su mu pretili smrću? Da li je Edition odustao u nameri da napravi sijalicu? Da li je Tesli smetalo to nešto ne postoji ili nije moguće? 

Da li smo osuđeni da uvek biramo lakši put ili moramo ponekad da utabamo novu stazu koja će nas odvesti ka budućnosti? Da li su svi naši problemi veći od nas samih? Da li smemo da odustanemo od ovog života koji nam je poveren? Da pobegnemo glavom bez obzira?

Živimo u najsvetije dobu ljudske istorije, isto tako i u najmračnijem. Da li je to razlog da ne pokažemo da još uvek majke rađaju junake? Da li smemo da budemo očajni, jer nema preko potrebnog rešenja?

Nisam ova pitanja ni postavljao tebi nego sebi. Nisam ovo napisao da bi ti shvatio, već ja. Ali ti svakako neću zameriti ako ove redove iskoristiš da sebi objasnivši zašto hodiš ovom planetom. 

Opet, tebi ovo može da pomogne ili ne. Ukoliko ti pomaže, nastavi sa čitanjem. Ukoliko ne pomaže, nastavi sa čitanjem. Uzrok tvojih problema nije u ovim redovima, kao ni rešenje. 

Uvek i zauvek, problem je u tebi! Isto je tako i rešenje!

Bilo da tražiš problem, bilo da tražiš rešenje, postaraj se da ugao gledanja na svet bude iz tvoje perspektive.

Ja sam Dragan Jovanović. Motivator. Samomotivator! Karburator!

Wtf is you?