Nedelja. U ovom poslu to uglavnom znači pripremu. Nema dobrog posla bez dobre pripreme. Ako si spremio gde ideš, naravno u ponedeljak, s kim se nalaziš i šta nudiš od proizvoda, na dobrom si putu da ostostaviš veliki broj prodaja. 

,,Ako ne znaš kuda ideš, svaki će te put tamo odvesti!''

Naravno, ti to već znaš. Pa zašto je onda tvoja prodaja slabija od drugih prodavaca? Da li zato što su oni mnogo dobri? Odgovor je NE, već zbog toga što si ti loš!

Znam da je najteže prihvatiti istinu koja nam kazuje neke ružne stvari o nama, ali je tako. I ja sam imao loših dana i slabih meseci. Ali sam uvek tražio suštinu problema i načine da te probleme u prodaji rešim. Jednom zauvek!

Priprema. Nekako uvek prepoznam lošu pripremu. Srećom, ovo je najlakši deo za ispravku. Sedneš i uradiš sve ponovo!

Nauči svoje proizvode. Ključna prednost prodavca je njegova kompetencija koja proizilazi iz odličnog poznavanja proizvoda koje prodaje! Odličan prodavac zna sve vrline i mane svog proizvoda. Vrline prikazuje, mane čini podnošljivim, a upotrebu proizvoda uvek diže na viši nivo.

Nauči svoje klijente. Nisu svi tamo donosioci odluka. Tvoj zadatak je da što pre pričaš sa osobom koja stvarno donosi odluke. To štedi vreme i novac i tebi i klijentu. Ti izgledaš profesionalnije i zarađuješ više! Obavezno vodi hronologiju razgovora, kako se nebi oslanjao samo na varljivo pamćenje.

Napravi plan obilazak i strogo ga se pridržavaj. Svako svoje pravilo koje prekršiš skupo će te koštati u budućnosti. Zato ako kršiš sopstvena pravila, gledaj da cifra koju ostvarivši bude vrlo visoka!

Ne bavi se glupostima koje oduzimaju vreme. Prezentacija proizvoda, odgovaranje na primedbe i zaključivanje prodaje je ono za šta si plaćen! Imaj to na umu 24/7!

Poštuj konkurenciju, nekada možda pređeš da radiš za njih!

Pobrini se za svoj fizički izgled. Ljudi primećuju šta si obukao i na koji način to nosiš. Košulja je minimum koji se zahteva od tebe. Dobre pantalone i cipele su aduti najboljih!

Tehnička pismenost! Uspešni prodavci imaju tehnički aksesoar u skladu sa vremenom u kom rade. To više nije stvar luksuza, već stvar potrebe!

Najbolji među nama neprestano uče. Uče o proizvodima, klijentima, prodaji...

Nadam se da ti ovo sve već radiš i veselo se zabavljam dok čitaš ove redove. Jer ukoliko nalaziš da nešto ne radiš od ovoga ili pak smatraš da nije bitno, neka ti je Bog upomoć!

Ja sam Dragan Jovanović. Planiram, preduzimamo i prodajem robu kao lud na tržištu!

A ti? Kako tebi ide?

,,...Teška vremena, a ja težak tip..." 

Nešto mi se danas vrzma ovaj stih po glavi. I jako lepo oslikava neko moje stanje i razmišljanje. Stvarno je vreme takvo, jednostavno teško. Nikada nije bilo teže, za neke. Za neke druge nije baš tako. Sve im ide od ruke i ostvare sve što zamisle. Zato ne mogu da ne pomislim kako im to polazi za rukom. I oni žive ovde i posluju i istim uslovima, sa svim prednostima i manama. I oni imaju iste pprobleme i ograničenja. Ili nije baš tako.


I težak sam tip. Neki bi rekli i suviše težak. Ali i meni ide, ne baš onako kako zamislim u celosti, ali dobrim delom da. Poslovno guram napred, privatno isto tako. Zašto je to tako? Sklon sam verovanju da drugačije razmišljam od drugih ljudi. Sklon sam verovanju i da radim više nego drugi ljudi. To mi se opet čini da daje rezultate. Kada se dovoljno posvetiš nečemu i kada veruješ u to što radiš, rezultati ne mogu da izostanu. Bar je tako kod mene. Možda zbog toga verujem da je tako kod svih. Siguran sam da je tako kod uspešnih ljudi koje poznajem.


Čvrsto verujem da je uspeh moguće projektovati i isplanirali. 

Naravno da neće sebe teći po planu i okolnosti će biti drugačije od idealnih, ali to nije razlog za odustajanje. Naprotiv! To je najbolji motiv za uspeh. Odbrana svog stava i mišljenja - argumentima! Moji argumenti su moji rezultati. Volim da pokažem da je nešto moguće ostvariti. I kada to baš ne ide po planu. Volim da radim stvari koje drugi neće ili mislile da ne mogu. To su najbolji poslovi. Tu se brzo gradi pozicija. Nije lako, nije jednostavno, ali je to put koji sa odabrao. To je put kojim želim da idem. To je moj izbor.

Nekada na podu, nekada na dnu. Nekada na nebu sa zvezdama. Sledim svoj cilj. Sledim svoju zvezdu. I neću odstupiti od toga dok ne ostvarim svoje planove.

Da li ti slediš svoju zvezdu?

Ima dana kada stvari idu lagano. Nogu pred nogu i na kraju stigneš na cilj. Današnji dan mi je izgledao upravo tako. Mic po mic, mac po mac i završih obilazak kupaca. Bilo je poraza, ponuda, ali i prodaje. Još jednom se potvrđuje staro pravilo da posle nekolicine NE, sledi i poneko da. Samo treba biti uporan i sačekati svoj trenutak. A on dođe, pre ili kasnije. Zato moraš stadno biti u toku sa događajima. Ako propustim svoj momenat slave, moraćeš još dugo i naporno da radiš dok ne dođe sledeći.

Zato je prodaja specifična. Zato moraš biti profesionalac. Greške ovde stvarno koštaju. U novcu, naravno. I to u tvom novcu. Ništa ne boli više od fijaska novčanog bića po džepu.

Naravno, to se može izbeći vežbam. Strogom, rigoroznom i svakodnevnom vežbom. Svakog dana plan obilaska. Strogo pridržavanje plana. Prezentacija artikala i zaključivanje prodaja. To je ono što prodavci rade. To je ono što se od njih očekuje. To je ono očekujemo sami od sebe!

Budi realan. Bolje je prebaciti plan, nego ga ne ostvariti. Ne kažem da budeš malodušan, već realan. Planiraj promet po kupcima. Planirajrta artikle po kupcima. Planiraj obilaske kupaca. Počni da razmišljaš kao kupac svojih proizvoda i uspećete da prodaješ i onim najzahtevnijim kupcima.

Objasni sebi čemu služi tvoj proizvod, kako radi, koje uštede i beneficije nosi i objasnićeš svakome! To je sva mudrost.

Da li si dovoljno motivisan za tako nešto?

A možda i nije loše biti uporan. Iskreno, dosadilo mi je da čekam novi app za Android. Stoga sam odlučio da nađem način kako da objavim novi post bez PC-a i novog app-a. I ako ovo prođe, rekao bih da sam uspeo.

Naravno, ništa u životu nije lako, ali su neke obične stvari nepojmljivo teške. Ne znam odgovor zašto je to tako. Jednostavno je tako.

Opet kažem, teških i preteških stvari ima i uvek će ih biti. Što kraće ležiš u prašini, brže ćeš da ih se otarasiš. Samo napred, niko ne može u nečemu da te podrži kao ti sam. A sa druge strane, niko ne može da te saplete kao što možeš ti. Zato biraj bitke. Ne možeš ih sve dobiti. Štedi snagu za one stvarno bitne.

Razmisli, napravi dobar plan, realizuju bar 80% tog plana.

Na ovaj način uspećeš, šta god da si zamislio u toj tvojoj glavi. Nema lakog puta, nema lakih odgovora. Svoja pitanja moraš postaviti sam. Univerzum uvek vuče prvi potez, budi spreman!

I nastavi dalje i dalje i dalje. Ništa nije dovoljno daleko za tebe i tvoj blistavi um!

Polovina uspeha je da se uopšte pojaviš!
Vudi Alen

Svima nama se dešavaju padovi. To je evidentno i ovim tehničkim poteškoćama koje su iza nas, bar se nadam. Niko od nas ne očekuje da budemo 24/7 dobro raspoloženi, motivisani i voljni da radimo. Srećom, to nije ni neophodno. 

Uspeh u poslu prodaje, a i u svakom drugom poslu se može postići tako što ćemo smanjiti vreme provedeno u prašini. Ponavljam, svako posrne, padne i ima loš dan. Uspeh se meri kao u boksu, brojanjem. Što manje vremena provedeš na podu, brže ćeš moći da povratiš zaostatak.

Jedan loš dan, sam po sebi, ne znači ništa. Jadikovanje i kukanje oko toga odvajaju uspešne od neuspešnih, bogate od siromašnih!

I bogati plaču, smislio je neko frazu, ali ti nikada nije rekao da brzo brišu suze, ispravljaju frizuru i šminku i nastavljaju dalje! Ne zato što su suviše ponosni da bi ih ljudi videli uplakane, već zato što znaju da je vreme dragoceno i oni ga nemaju za trošenje! Zato i jesu bogati. Ulažu svoje vreme u prave stvari.

Aleksandar Đorđević, proslavljeni košarkaš i trener, rekao je da na svu sreću talenat čini 2% uspeha, ostalo je rad. Isto je tako i sa srećom. 2% sreće i 99,99% rada! Pardon, 120% rada! I onda možeš da pomisliš da se bližiš uspehu.

Ja za sebe smatram da sam maler svoje vrste. Ništa mi ne polazi lako za rukom i vrlo često me proganjaju pehovi i to u nizu. Jedan za drugim pokušavaju da me skrenu sa puta. Srećom, sreća čini samo 2% uspeha. Ostalo ja dodajem na svoj način. Više i duže radim od drugih. Spreman sam da usvojim nova znanja sada i uvek. Nastojim da niz malera što pre prekinem i počnem sa nizom uspeha. Ma ponekad je dovoljan i mali uspeh da se pomeriš sa mrtve tačke.

Tako gledam na život. Nije lako. Nije ni dobro ni loše, to je tako. To sam ja. To je moja bit. Zato često pišem o svojim uspesima. Da pokuša i ne uspe može svako. Retki su oni koji pokuušavaju i pokušavaju i pokušavaju i uspeju na kraju. Ne na loš, tvrdoglav način, već promenom pristupa i strategije, na uporan način. 

To volim da delim sa drugima, jer ako sam ja uspeo, zašto ti ne bi mogao?

Nije teško, samo je potrebno minimum dobre volje, zrno upornosti i istrajnosti, znanje i težak i naporan rad. Nema prečica. To je naš moto i naš pokretač. Za laka rešenja nismo pravo mesto.

I dalje sam sa tobom. Dragan Jovanović, otac, suprug, sin, brat, prodavac, trener... Nastavi da nas pratiš i možda otkriješ kako da osvetliš tu tamu kada lagano počne da ti se zavlači u dušu. Ali samo ako misliš da ti to koristi, u suprotnom odbaci.