4-Mat - Veština prezentacije.

- ZAŠTO?
Ljudi pre nego što im nešto govorite, vole da znaju zašto vas uopšte slušaju. Zašto je vama važno, ovo što vam pričam. Zato što 35% ljudi žele da znaju zašto bi me slušali.

- ŠTA?
o Ljudi žele da znaju šta će te im pričati.
o Šta bih mogao da vam ispričam o proizvodu.
o Činjenice, brojke, konkretni detalji. 22% ljudi želi da zna šta ću ja da pričam – uglavnom mašinci.

- KAKO?
o Ljudi vole da znaju kako će im ta priča rešiti problem.
o Kako to radi. Kako je to što pričaš relevantno za mene. Kako to meni može da pomogne. (18%).

- ŠTA AKO DA/NE?
o Ljudi pre nego što im nešto govorite, vole da znaju zašto vas uopšte slušaju.
o Koja je korist kupca od toga, te priče (25%).
- Jako je bitno da odgovorom na prva tri pitanja pokrivamo 80% ljudi koji nas slušaju.
- 2 pitanja u 4 podeli: Šta ako da? I Šta ako ne? Ako pokrijete prva tri, vrlo retko idemo dalje.
Kada gledamo preko sistema OD i KA (šta ako da/ne), ljudi OD rade na kaznu, a ljudi KA rade na nagradu.
- Slobodno postavi ova pitanja korisniku. Zašto vam je važno da imate čist radni prostor? Šta bi ja mogao da vam ispričam o mom proizvodu? Kako to rešava vaš problem? Šta mislite da će biti ako DA/NE?
- Iza ZAŠTO? Ima mini šta, kako i šta ako ne/da?
- Uvek se možeš, u svakom trenutku razgovora vratiti na 4-mat. 
- Veoma korisno ako razgovor ode u pravcu koji ne želimo.
- Da li? – odlična reč. Kakva su vaša iskustva? Isto tako...
- Ako koristimo 4-MAT nema šanse da nas neko ne razume. 4-MAT nije tehnika prodaje, već način komunikacije.
- Odgovornost u razumevanju je na onome ko govori! A ne u onome ko sluša!
- 4-Mat je jako koristan za brzu prezentaciju