Sigurnost!

U prodaji sigurnost predstavlja fundamentalnu vrednost. Bez nje retko ko će otvoriti novčanik dok ako je osete platiće koliko god tražite. Roba i prodavac koji nemaju to breme poverenja i auru sigurnosti su osuđeni na propast. 

Stare trgovačke porodice ovu tajnu vrlo dobro znaju, oni su spremni na skoro sve samo da odbrane čast i dostojanstvo znajući da su upravo oni temelji i stubovi sigurnosti. Svaki uspešan prodavac i poslodavac takođe znaju da se ne sme igrati sa poverenjem kupaca, da sigurnost treba negovati pa makar ih to ponekad koštalo.

Posetite svoje klijente i onda kada nemate nameru da prodajete, napišite iskrenu čestitku i nazovite ih da pitate da li su zadovoljni prošlonedeljnom kupovinom.

Budite iskreni i pošteni. Možda ćete zbog toga danas izgubiti prodaju ali ćete nadoknaditivremenom kada kupac razume vaše namere. Gradite sigurnost, gradite poverenje jer će tobiti vaše najmoćnije oružje sutra i narednim godinama. Prodajne tehnike nisu veštine manipulisanja, one ne služe da nekog navedete na nešto što ne služi ničemu sem da kupi vašu robu. Ako želite da naudite konkurenciji a da sebi povećate udeo u tržištu pratite jednostavan recept: podignite cene i zavolite svoje kupce. Neka osete da vam je stalo do njih, ponudite im sigurnost i poverenje.

Najviše prodajete onda kada ne prodajete.

---