BLOG |
Završio sam čitanje Male Crvene knjige prodaje. Kao što ste primetili ovih dana, obimno sam je citirao. Ukratko odlična knjiga o prodaji pisana za 21. vek. Naravno da je preporučujem svakome ko se približi prodaji na puškomet.
U to ime želim da uvedem novo, šesto pravilo u Trikovima prodaje. To je, svakako, permanentna edukacija! Davno sam naučio da kada ti treba lek, popričaš sa lekarom. Kada ti treba kniga, popričaš sa bibliotekarom. Jedino mi nije jasno zašto ljudi ne žele da pričaju sa prodavcem kada nešto kupuju. Istraživao sam taj fenomen i shvatio da nisam u pravu. Jednostavno je, ljudi ne žele da pričaju sa neafirmisanim prodavcem. Takođe ne žele o lekovima da pričaju sa studentom medicine, niti o knjigama sa školarcem. Ljudi žele specijaliste iz određenih oblasti. Pardon, dokazane specijaliste iz tih oblasti sa višegodišnjim iskustvom u radu. Stoga šesto pravilo prodaje je edukacija. Permanentna, svakodnevna edukacija iz oblasti koju kao prodavac pokrivaš, ali isto tako iz prodajnih veština kojima vladaš. Jednostavno ljudi žele da posluju sa ekspertima. Lakše je prepustiti stvar profesionalcima. Paradoksalno, 90% svih prodavaca nikada nije imalo obuku iz prodajnih veština, a 80% nikada nije pročitalo nikakvu literaturu iz oblasti prodaje. Poražavajuće. Mnogi smatraju da je skupo i nepotrebno bacati pare na edukaciju prodavaca jer im se tako omogućava da lakše odu. Ja pitam sve te pametnice koliko ih koštaju prodavci bez obuke koji ostanu u firmi? Ali ako za trenutak stavimo njih na stranu, zašto prodavci sami ne ulažu u sopstvenu edukaciju? Zašto jednostavno ne priznaju da nisu dovoljno dobri u poslu koji rade i potraže pomoć od eksperata? Pa najbolji hirurzi su postali najbolji posle najtežeg i najdužeg fakulteta, niza specijalizacija, seminara, foruma i ko zna čega još pored mukotrpnog rada. I svakodnevno uče nešto novo. Svakoga dana napreduju. Šta je to kod prodavaca što jednostavno negira svaki vid edukacije? Da li je skupo ulagati u sebe? Da li je skupo unapređivati sebe? Kupovati i čitati knjige o prodaji? Moj koncept je jasan. Moja preporuka je jasna. Moja misija je jasna. Moj napredak zavisi od toga. Budućnost moje porodice, moje dece, kao i mene samog zavisi od toga. Ne kockam se takvim stavrima u životu. Ne kalkuliše sa njima, niti smatram da ima alternative. Edukacija nije ni pravilo u prodaji. To je zapovest! Edukuj se, jer je edukacija uslov opstanka. Ostao sam bez teksta. Tajna je otkrivena. Molim prodavce da skinu ove dve fotografije, oštampaju ih i gledaju u njih dok slova ne poblede. Ima li pitanja? Džefri Gitomer
Mala Crvena knjiga prodaje Nabavi svoj primerak i pročitaj je. Onda kreni i da je koristiš. Videćeš već na šta mislim. Otkrio sam jednu tajnu koju želim da podelim. Reč je o jednom pogrešnom učenju koje dosta često srećem u prodaji. Naime, reč je o efektu da se ništa na svetu ne desi dok neko nešto ne kupi. Ja sam mišljenja da stvari počinju da se dešavaju onda kada neko kaže JA MOGU! Onda počinju sva dešavanja.
Do odgovora sam stiga prilikom rešavanja problema motivacije sebe i svog tima. Čitav dan sam slušao izgovore svog prodavca koji je kukao i pričao kako ne može nešto da uradi. Čak i kada sam ga pitao da li je pročitao knjigu o prodaji koju je dobio, rekao je da nije imao vremena. Razmišljam, svakog dana nađem vremena da pročitam bar desetak strana knjige o prodaji ili neko novo istraživanje ili katalog o proizvodu koji prodajem. Uz to imam porodicu, posao, blog koji pišem i uređujem, prijatelje, kupovinu, servise automobila.... sve ono što svako od nas ima. Tajna mog uspeha je u tome što želim uspeh. Ne tražim opravdanja za neuspeh, već načine za bolju prodaju, ugovaranje sastanka sa važnim klijentom, pospešivanje prodaje. Ja tražim REŠENJA. Za sve u životu, svaki problem, situaciju, nepogodnost. Činjenica je da ne uspem svaki put. Činjenica je da veliki broj puta pogrešim. Ali isto tako imam i veliki broj velikih uspeha. Zato što sebi postavim cilj i zauzmem stav JA TO MOGU. Neverne Tome će reći da svako može ponekad. Slažem se, s tim što najbolji mogu češće od prosečnih. Zato i jesu najbolji. Zato što mogu! Da li ti možeš? Ja sam Dragan Jovanović, vođa tima prodavaca i sam prodavac u svojoj kompaniji. Živim od prodaje dugi niz godina i postajem svakim danim sve bolji. Zato što sam svestan da mogu. Zato što učim o prodaji svaki dan. Zato što živim za prodaju. |
Vic danaAuthorje iskusan prodavac, trener, team builder i team lider u svojoj kompaniji. Pasija su mu sve stvari vezane za prodaju, motivaciju i lično usavršavanje. Uvek puca na najvišlje ciljeve...VIŠE Prijatelji
OGLASIProdajna obuka
|
Photo used under Creative Commons from WordRidden