BLOG |
Prošli uspeh je jedini istinski tačan faktor predviđanja budućeg uspeha. To je jedino merilo koje se može dokazati. Sve ostalo je nesigurno, zasnovano na nadi i pretpostavkama, a često i na preterivanju. Ovo je ogroman korak ka ličnom uspehu i dostignuću. Odlučite tačno šta želite od svoje karijere. Odvojte vreme za analizu svojih talenata i sposobnosti. Duboko se zagledajte u sebe kako biste saznali u čemu zaista uživate da radite. Identifikujte zadatke i aktivnosti koji vas najviše zanimaju i koji najviše drže vašu pažnju. Razmislite o vašim dosadašnjim poslovima, koja iskustva su vam dosad donela najviše zadovoljstava i u kojim trenucima ste najviše uživali? Koristite pravilo 10/90. To pravilo kaže da će vam prvih 10 posto vremena koje provedete u razmišljanju i planiranju uštedeti 90 posto vremena i napora potrebnih za donošenje odluke, a na duže staze doneće vam odlične rezultate. Pravilo 10/90 je neverovatan faktor uštede vremena i potrebni su samo strpljenje i disciplina kako biste ga upregli da radi za vas. Odabran si od svih ljudi na ovome svetu da spoznaš najveću tajnu u univerzumu. Da li ćeš u tome uspeti, to isključivo zavisi od Tebe. Kako ćeš je upotrebiti, da li ćeš je nekome poveriti ili zadržati samo za sebe, i to će biti Tvoja odluka. Ja sam odlučio da ovu veliku misteriju podelim sa tobom. Na meni je da se pobrinem da je u potpunosti razumeš i shvatiš, kako bi mogao da nesmetano koristiš njenu moć. Sama tajna je deo univerzuma i svega što postoji. Ona je zakon koji prožima sve živo i neživo. Ona je pokretačka snaga. Ona je ispunjena najstarijim i najvrednijim znanjima koja su postojala oduvek. Istina je da kada otkriješ to moćićeš da postigneš sve što želiš, umesto da se zadovoljavaš onim što ti je dato. U rukama držiš seme poraza ili potencijalne moći. Tvoje ruke su sposobne, ali Ti moraš da ih upotrebiš za prave stvari. Još bolje je da ti kažem da ruke rade ono što mozak zamisli. Stoga predočiću ti najveću tajnu svih vremena – tvoj mozak. Pre nego li perfektno upoznaš neki proizvod koji ti može donetiu slavu, moć ili novac, moraš da shvatiš da iza sebe stojiš ti! Sa svojim idejama, razmišljanjima, snovima i stavovima. Ti si najveće čudo prirode. Ti si jedinstven, zato što je to tvoj mozak napravio od tebe. Da bi uspeo u bilo čemu što radiš, ma koliko to veliko ili malo bilo, moraš imati zdravu sliku o sebi, drugima i svetu koji te okružuje. Samo tako će tvoj mozak moći nesmetano da funkcioniše i donosi odluke na zdravim osnovama. Prosto je, ukoliko ti želiš da bude prosto. Svaki čovek je rođen za velika dela, ali zbog negativizma u društvu lako prihvata da to i nije baš tako. Zato je sada, možda više nego ikad ranije u istoriji, potrebno da shvatimo da je najbitnija stvar koju moramo uraditi to da samom sebi stvorimo zdravu sliku o sebi. Ne mogu se postići velika dela ukoliko nisi dosledan svom ponašanju, tj načinu na koji vidiš sebe. Ako posmatraš sebe kao sposobnu i vrednu osobu, ti ćeš to i biti. Isto tako, ako vidiš sebe kao lenjog i nesposobnog, teško ćeš biti drugačiji. Tvoja slika o tebi te može dovesti do vrha ili ravno u podrum, jer ti si ono kakvim sebe vidiš. Srećom, ti si postao upućenik u tajnu nad tajnama i od ovog trenutka moći ćeš sebe da vidiš jednim potpuno novim očima. Ti postaješ svestan moći za koje si oduvek znao da su skrivene duboko u tebi, ali si ih se plašio. Sada je došlo vreme da zbaciš taj veo sa očiju i izabereš jedan potpuno novi život. To i jeste najveća moć koja se može nekome dati. Moć izbora. Ti imaš moć da izabereš kakav ćeš biti. Ti imaš moć da izabereš šta ćeš raditi. Ti imaš moć da izabereš kako će izgledati tvoj život. Ti imaš moć nad sobom I svemu što te okružuje.
0 Comments
Plaćen sam da pričam sa ljudima raznih profila. Plaćen sam da vreme provodim odgovarajući na sva moguća i nemoguća pitanja koja možeš da zamisliš. Plaćen sam da fasciniram ljude. Plaćen sam da svim tim ljudima objasnim neku novotariju na mom proizvodu koja ga čini nezamenjivim. Plaćen sam da svakom mom klijentu budem dostupan skoro 24h dnevno. Da znam da ste do sada već shvatili da radim kao prodavac i znate šta se tu i na koji način radi, ali dođe mi da s vremena na vreme preispitam sebe u pogledu svojih nadležnosti i obaveza koje imam. Ponekad mi se čini da to i nije tako lako kao što izgleda. Ipak, moje je da prodam proizvod. I da ga prodam u dovoljnoj količini i mnogo više nego lani. Hmmmm?!? Ne mogu da se ne zapitam:‚‚Šta ja to radim, u stvari?" Pa recimo to ovako: Ja sam Dragan Jovanović i po vokaciji sam diplomirani inženjer tekstila. Nekako mi to prvo dođe da saopštim ljudima. Obzirom na okolnosti, krizu u svetu i ozbiljan nedostatak tekstilnih firmi u mojoj blizini, odlučio sam da svoju profesiju stečenu akademskim radom zamenim prodajom. Za razliku od akademske vokacije, obrazovanje, znanje i iskustvo iz ove druge branše, sticao sam po raznim seminarima iz prodaje, motivacije, liderstva, team buildinga, razvoja govorništva i liderstva. Takođe, čitanjem nebrojenih knjiga na istu tematiku. Ipak, pravo iskustvo i dalje stičem neposrednim radom i primenom svega pomenutog. Vežbam svaki dan pre nego izađem na teren. A na terenu gledam da sve to uklopim u jednu razumnu i realnu priču, kako bi bila jasna i logična svakom klijentu ponaosob. Takođe, mnogo radim i na skrivenim signalima koji odaju svakoga od nas. Pokušavam da uhvatim signale koje mi ljudi šalju govorom tela, pokretima očiju ili negim drugim putem. Procenjujem na osnovu svih tih signala šta se od mene očekuje i usklađujem priču sa tim. Vrlo bitno je da nikada ne lažem niti varam na bilo koji način svoje klijente, jer mene interesuje odnos na duže staze. Ukoliko nešto ne znam, jasno i glasno to kažem klijentu i trudim se da obezbedim informaciju u najkraćem mogućem roku. Ipak se trudim da toga bude što manje. To postižem tako što svakodnevno obnavljam svoje znanje o proizvodima koje prodajem, kao i o prodajnim tehnikama koje koristim. Ne želim da klijent pomisli da sam došao nespreman, ili da nešto uvaljujem ili podvaljujem. Ponoviću, došao sam kod klijenta da napravim trajni odnos sa njim. Da budem tu kada klijent kupuje, bira, menja, reklamira..... Uvek sam tu za svog klijenta i to jasno kažem. Ne obećavam ono što moj proizvod ne može da uradi. Ne obećavam kupcu robu koju nemam u svom asortimanu. Trudim se da, ukoliko mogu, spojim svoje klijente međusobno. Uvek kada mogu, trudim se da klijentu lično isporučim robu, jer početak nove prodaje leži u kraju predhodne. I nema tu mnogo filozofije, težak i naporan rad uz permanentno usavršavanje. To je najiskrenija definicija. To je prodaja. To sam ja. ‚‚Drage kolege, želim da vas obavestim da titula PRODAVCA KVARTALA pripada DRAGANU JOVANOVIĆU koji je jedini uspeo da ostvari sve zadate kriterijume!" Ovo je komentar mog direktora na moj najskoriji ostvareni uspeh! Direktno sam kopirao njegove reči iz maila koji sam upravo otvorio. Moram da priznam da sam oduševljen. Uspeo sam da održim korak tri meseca i ostvarim sve zadate kriterijume kako bih postao Prodavac kvartala. Nije bilo lako. Ja najbolje znam kroz šta sam sve prošao kako bih zaslužio ovo laskavo priznanje. Uspeo sam preko noći, posle višemesečne bespoštedne borbe. Želim od srca da se zahvalim svim svojim kolegama koji su me podržavali sve ovo vreme, a ujedno bili dostojanstveni protivnici. Ekipa prodavaca sa kojom se takmičim je, slobodno mogu da kažem, najbolja u zemlji. Izabrani smo među stotine sličnih, ali smo izabrani jer smo verovali da smo najbolji. Naš poslodavac je našim izborom to i potvrdio. Momci, hvala vam na svemu! Novi kvartal je nova šansa za sve nas. Neka najbolji pobedi! Kada sam započeo pisanje ovog malog serijala o sreći, nisam mislio da udavim ljude temom sreće. Ipak, događaji se nižu jedan za drugim i prosto okupiraju svu moju pažnju. Tako sreća iz dana u dan postaje moja primarna tema razmišljanja i razgovora. Nijedna druga tema ne okupira moju pažnju na takav način kao sreća. O čemu se radi? Pa, juče sam sa porodicom izašao u šetnju gradom. I bilo je fantastično, extra, divno, bajno..... Ali nam je pri povratku kući pukla guma. Znam, guma kao guma, ali poenta je što je pukla u subotu uveče! A mi smo imali zakazan put za Novi Sad za nedelju! Sreća ili usud? Ne lezi vraže, nedeljom niko od vulkanizera ne radi, tako da krpljenje iste otpada u startu. Zato smo uzeli drugi auto (čitaj pozajmili) i krenuli na put. Na 30-ak km od Beograda, ponovo nam je pukla guma i na ovim kolima! Mislim koja je šansa za tako nešto? Pa ljudima se to dešava jednom godišne i to kada ih bije maler. Nama se desilo dva puta za manje od 15 sati! I to u vreme kada ne mogu da se zamene. I bilo kako bilo, završili smo sve posete sa minusom od dve gume i lepim raspoloženjem do beskonačnosti. Zato, jer se i trudimo da u svemo nađemo nešto što će nam vratiti osmeh na lice. Nije poenta uvek biti neraspoložen i nesrećan. U svemo možeš naći nešto lepo, ma koliko skriveno to bilo. I juče i danas, uprkos nezgodi, bili smo u društvu ljudi koje volimo i sa kojima se rado viđamo i družimo kada god možemo. Nama nije teško da u svemu nađemo motivaciju da ustanemo, obrišđemo prašinu sa sebe i krenemo dalje. Svestni smo sveta u kome živimo. Daleko je tu od sjajnog, ali je jedini koji imamo i zato beskrajno uživamo u njemu. Pa nisu dve rupe veće od lepota koje nam pruža ovaj svet? Znamo da nisu, a vreme je da i sebe obavestiš o tome! Pojedinci ispunjeni samo motivacijom teže da ostvare rezultate koji su iznad njihovih očekivanja kao i očekivanja drugih ljudi. Samomotivacija znači da možete da pronađete zadovoljstvo u onome što radite i da vam nisu potrebni spoljni stimulansi (velika plata, status, nagrade, kazne ili pretnje) da bi se pokrenuli na akciju. Samomotivacija ili samodokazivanje predstavlja najviši nivo zadovoljenja ljudskih potreba, kada ljudi obavljaju poslove prvenstveno zbog sebe, zato što ih ti poslovi ispunjavaju ili za njih predstavljaju kreativni izazov, a ne zato što ih neko primorava ili nadgleda. Ljubav prema poslu, nepresušna energija, želja da se uči, lojalnost prema firmi koja im omogućava da rade zanimljiv i kreativan posao predstavljaju odlike ljudi sa visokom samomotivacijom. Ovi pojedinci, čak i kada se suoče sa teškoćama ostaju optimisti, jer njihova samokontrola kombinovana sa željom za postizanjem prevladava depresiju i frustraciju. Odlika ovih pojedinaca je da oko sebe okupljaju ljude sličnih profila, što može da predstavlja snažan podsticaj čitavoj organizaciji. Istraživanja pokazuju da je samo 20 % radne populacije u stanju da sami sebe motivišu, dok motivacija preostalih 80 % ljudi zavisi od toga kako se drugi prema njima ponašaju. Tekst je preuzet iz članka Emocijalna inteligencija. Dosta pišem o sreći ovih dana. Rekao bih da me dosta ‚‚pogađa" ta tema. Nekako smatram, poput većine, da je imam manjak nego ostali ljudi na ovom svetu. Zato sam do sada njen ‚‚nedostatak" pokušavao da nadomestim radom. Smatrao sam da je težak i naporan rad dovoljan da se nadoknadi nedostatak sreće. Veći broj pokušaja, mora da rezultuje većim brojem pogodaka. Veći broj šansi stvara veću šansu za boljim rezultatom. Ipak, nije mi bilo jasno šta tačno pravi razliku između pogodaka i promašaja. Šta je to što čini da čaša bude napola puna, a ne napola prazna? Šta je to što u životu pravi razliku iznad i ispod crte? Šta je to što mnogi od nas smatraju srećom? Kako se desi da se nešto ipak dogodi uprkos verovatnoći tog događaja? Da li neka nevidljiva i neuhvatljiva sila stoji iza svega toga? Toliko pitanja se vekovima postavlja o sreći. Toliko se o njoj priča. Toliko je svako od nas priželjkuje za sebe! A opet, teško je i formulisati ili dati bilo kakvu definiciju sreće. Ponekad mi se čini da je uopštena i ista za svakoga, a ponekad mislim da je to ideal kome težimo, svako za sebe na svoj jedinstven i neponovljiv način. Za nekoga je sreća materijalno bo0gatstvo, za nekoga da pobedi njegov fudbalski klub. Mnoge čini srećnim da dobiju bilo kakav posao, drugi su srećni kada dobiju dete. Toliko različitih stvari ljude čini srećnim, a opet je tako teško definisati samu sreću. Teško je i meni samom da napišem rečenicu na ekranu i kažem to je sreća. Sa druge strane razne stvari mene čine srećnim - moja porodica, sin i supruga, moj posao, blog koji vodim, svaki mali uspeh koji ostvarim, svaki napredak koji napravim. Nekada sam prosto srećan zbog lepog dana, zbog reke koja teče, ptica na nebu, ljudi koji žure u gomili. U raznim trenucima me različite stvari čine srećnim. Svaka na neki svoj poseban način. Bilo kako bilo znam da sreća postoji i ona je deo svih nas. Potrebno je verovati u to, pošteno i korektno uraditi sve ono što je do tebe i ne kalkulisati nikada ni po koju cenu. Tada sreća izađe iz svog tajnog i skrovitog mesta i pospe po tebi zlatnu prašinu. Tada si srećan. I tada znaš da zaslužuješ da budeš srećan. Kada se moliš, moli se kao da sve zavisi od Boga! Kada radiš, radi kao da sve zavisi od tebe! I veruj u sebe! Sreća će ti doći sama. Juče sam imao sreće. Prvi put u životu sam ‚‚uboo" četvorku na Loto-u. Kažem ja, sve što više radiš više sreće imaš. Sada radim na tome da dobijem sedmicu. Znam da je moguće i da nije bauk. Ko pogodi četiri broja, pogodiće i sedam. Samo treba verovati u to. I da ne zaboravim, ako hoćeš da dobiješ sedmicu na Loto-u, moraš prvo da uplatiš kombinaciju. Srećno! Posle napornog odmora sledi naporan rad. Potrebno je sada da se što pre postigne ritam koji je bio pre praznika. Trka može da počne. Juče su završeni svi praznici proslave i veselja, kao i nerad vezan za njih. Kreće nov radni period u kome ćemo se svi mi truditi da ostvarimo što bolje rezultate. Postavili smo ciljeve pred sobom i sada hrlimo da ih ostvarimo. Potrebno je da prodrmamo uspavano tržište u što kraćem roku. Uvek ima onih koji kupuju tvoj proizvod i onih drugih. Poenta je što više vremena provesti sa onima koji kupuju. Kod ovih drugih, potrebno je ostaviti što je moguće bolji utisak i ne gubiti vremena previše. Procena je na tebi. Ukoliko se baviš prodajom, moraš da poznaješ tržište i predviđaš njegovo kretanje u budućnosti. Moraš da odluke donosiš na osnovu pravih informacija, koje dobijaš kroz razgovore sa pravim ljudima. Tvoj posao se sastoji iz čestog druženja sa pravim ljudima, okupiranjem njihove pažnje i davanjem argumenata za kupovinu tvog proizvoda. Takođe, argumenti mogu da budu i protiv sprečavanja štete nastale nekupovanjem tvoih proizvoda. Blaćenje konkurencije i argumenti u to ime nisu prikladan način da trajno pridobiješ kupce. Možeš kratkoročno da postigneš uspeh, ali to nije strategija za razvoj tvog brenda niti mogućnost za dublji odnos sa kupcima. Pravi i istinski odnos sa kupcima se gradi kvalitetom proizvoda i permanentnim usavršavanjem prodavca koji taj proizvod prodaje. Ti kao prodavac moraš iznova da proučavaš svoj proizvod i da mu pronalaziš nove primene kao i nove tržišne uslove za plasman. Caka je u imaginaciji i razmišljanju. Pošto su svi uslovi ispunjeni, trka može da počne. Da li ćeš pobediti u trci, to isključivo zavisi od tebe! Motiviši se za nove pobede i najviše ciljeve. Ovih dana odmaram od svega. Završio sam veoma uspešno prošli period i koristim ove praznike da napunim baterije. Provodim vreme sa svojom porodicom i to je ono što me čini najsrećnijim čovekom na svetu! Dosta vremena provodim na igralištu sa svojim sinom i shvatam na delu šta zapravo znači motivacija u životu. Pomažem svom malom dečaku da prebrodi strah od visine, penjanja, ljuljanja, klackanja i jurenja sa drugom decom. Ohrabrujem ga, podržavam i bodrim bez prestanka. I to daje rezultate. Svakoga dana je sve slobodniji, neustrašiviji i hrabriji. Sve lakše izlazi sa svojim strahovima na kraj. Jasno mu je da, kada se jednom suoči sa nekim izazovom, svaki sledeći put je lakše. Jednostavo prebrodi strah od nepoznatog i nastavi da uživa u benefitima koje mu pruža nova veština koju je savladao. I svakim sledećim ponavljanjem stiče sve veću i veću sigurnost. Neke stvari koje je pre par meseci jedva pokušao da izvede, sada radi rutinski. Svi savremeni psiholozi se slažu da je jako bitno graditi detetu samopouzdanje od malena. Treba motivisati te male ljude (ili ljude u malom) da probaju neke nove stvari. Izvući ih iz zone konfora, podržati i naučiti da se suoče sa novim izazovima, znači naučiti ih životnim pravilima. Sve je lakše kada se savlada na vreme. Tako i život. Za sada trčimo i divimo se avionima i oblacima. Upoznajemo svoje mogućnosti, pomeramo granice i stvaramo osnovu za sve ono što nas čeka u životu. Ja sam čvrsto motivisan da moje malo čedo podržim u nastojanju da otkrije svet. Da li će, to već zavisi od njega. Ja ću uvek biti tu da mu pomognem kada zatreba. Motiviši se i Ti! Jer samo motivisan čovek je spreman da motiviše druge! Strava čoveče! |
Vic danaAuthorje iskusan prodavac, trener, team builder i team lider u svojoj kompaniji. Pasija su mu sve stvari vezane za prodaju, motivaciju i lično usavršavanje. Uvek puca na najvišlje ciljeve...VIŠE Prijatelji
OGLASIProdajna obuka
|
Photo used under Creative Commons from WordRidden