BLOG |
- ZAŠTO?
Ljudi pre nego što im nešto govorite, vole da znaju zašto vas uopšte slušaju. Zašto je vama važno, ovo što vam pričam. Zato što 35% ljudi žele da znaju zašto bi me slušali. - ŠTA? o Ljudi žele da znaju šta će te im pričati. o Šta bih mogao da vam ispričam o proizvodu. o Činjenice, brojke, konkretni detalji. 22% ljudi želi da zna šta ću ja da pričam – uglavnom mašinci. - KAKO? o Ljudi vole da znaju kako će im ta priča rešiti problem. o Kako to radi. Kako je to što pričaš relevantno za mene. Kako to meni može da pomogne. (18%). - ŠTA AKO DA/NE? o Ljudi pre nego što im nešto govorite, vole da znaju zašto vas uopšte slušaju. o Koja je korist kupca od toga, te priče (25%). - Jako je bitno da odgovorom na prva tri pitanja pokrivamo 80% ljudi koji nas slušaju. - 2 pitanja u 4 podeli: Šta ako da? I Šta ako ne? Ako pokrijete prva tri, vrlo retko idemo dalje. Kada gledamo preko sistema OD i KA (šta ako da/ne), ljudi OD rade na kaznu, a ljudi KA rade na nagradu. - Slobodno postavi ova pitanja korisniku. Zašto vam je važno da imate čist radni prostor? Šta bi ja mogao da vam ispričam o mom proizvodu? Kako to rešava vaš problem? Šta mislite da će biti ako DA/NE? - Iza ZAŠTO? Ima mini šta, kako i šta ako ne/da? - Uvek se možeš, u svakom trenutku razgovora vratiti na 4-mat. - Veoma korisno ako razgovor ode u pravcu koji ne želimo. - Da li? – odlična reč. Kakva su vaša iskustva? Isto tako... - Ako koristimo 4-MAT nema šanse da nas neko ne razume. 4-MAT nije tehnika prodaje, već način komunikacije. - Odgovornost u razumevanju je na onome ko govori! A ne u onome ko sluša! - 4-Mat je jako koristan za brzu prezentaciju
0 Comments
Svanuo je 1. septembar. Naviru mi najlepše uspomene. Osnovna škola, srednja škola, prva školska ljubav, bežanje sa časa... A vidi me sada!
Svim školarcima srećan polazak u školu! Motivacija za najviše ciljeve, motivacija za prvi školski dan! Motivacija za najveći mogući uspeh! Tim Motivacija.Weebly.com Sedim i pišem.
Postaju mi lagano jasne neke stvari koje svakodnevno srećem i mislim da poznajem. Što sam stariji shvatam da su sve stvari podložne brzoj promeni, stoga, ono što poznaješ o nekoj stvari danas, ne znači da će važiti i sutra. Isto je i sa ljudima. Možda čak i izraženije. Ljudi se prosto lakše menjaju nego stvari. I brže. Osoba koju si znao pre desetak minuta, može se na tvoje oči transformisati u nekog potpuno novog i nepoznatog. Svet se menja iz časa u čas. Panta rei, kako to drevni Latini rekoše. Pa i ja sam vajno neki "Panta". Slabo mi ide ovo "rei", ali ide nekako. Prirodni tokovi su drugačiji od naših unutrašnjih. I to često bude razlog za brigu. Ipak, ne može se protiv prirode ili može. Šta ti misliš? Dok u zaborav odlazi još jedan dan, ne mogu da se ne zapitam šta sam ja uradio u njemu. Da li sam uspeo da ga iskoristim ili sam samo uspeo da ga pustim da prođe pokraj mene. Ja svoj odgovor znam, kao i za veliku većinu svih onih u proteklih tridesetak godina. Danas sam jedan mali korak bliži ostvarenju svojih ciljeva i planova. Korak jeste mali, ali ja sam se usudio da ga napravim. A ti? Ne smeta ti da sediš u sobi i smišljaš izgovore? Ne smeta ti da besciljno koristiš svoje vreme na planeti? Ne nalaziš za shodno da napraviš sebi mesto kakvo ti dolikuje? Iskušenja su velika. Svako od nas ih ima. Izazovi takođe. To nije ono što treba da te brine. Univerzum uvek vuče prvi potez. I ti tu ništa ne možeš da menjaš. Uslove ne možeš da menjaš, kao ni okolnosti. Ali možeš sebe i način na koji odgovaraš na izazov iz srca svemira. Od tebe zavisi! Ja sam Dragan Jovanović čovek koji ima svoj cilj i svoju svrhu. Pukušavam da deo te energije prenesem i na tebe. A ti ako misliš da ti to koristi prihvati. U suprotnom odbaci i nastavi dalje. Opet od tebe zavisi! Čuo sam negde za ovog lika, čak nešto njegovo i čitao tu i tamo. Ipak ovo mi je baš privuklo pažnju. Zato sam rešio da to podelim sa tobom.
Mark Sanborn, pisac knjiga o uspehu, tvrdi: „Odrastao sam , kao i većina ostalih prihvatajući stvari zdravo za gotovo. Tek kada sam počeo da proučavam uspeh i liderstvo, shvatio sam da su neke stvari u koje sam verovao samo mitovi“. Ovo je šest mitova o liderstvu i objašnjenje zašto nisu tačni. Svi menadžeri su lideri Istina je da to nije nužno tako. Neki menadžeri jesu lideri, a drugi nisu. Menadžment obuhvata rukovodstvo, ali ova dva pojma nisu sinonimi. Rukovodioci su dobri u organizaciji posla, kontroli urađenog i monitoringu. Ali dobar lider nije samo onaj koji rukovodi već je to onaj koji je svestan da kompanija živ organizam koji treba da se menja, raste i poboljšava. Neki su rođeni kao lideri Istina je da čak i kad neko ima predispozicije, mora da nauči veštine liderstva, ako želi da bude uspešan. Kad neko ima predispoziciju da postane uspešan košarkaš, on to neće ostvariti ako vredno ne trenira. Isti je slučaj i sa liderstvom, ako na tome ne radite nema uspeha. Liderstvo može biti sakriveno u ljudima, ali ono što njih određuje je njihovo ponašanje, a ne njihove biološke predispozicije. Lideri uvek imaju prave odgovore Istina je da lideri znaju da postave prava pitanja i znaju gde da pronađu prave odgovore. Loše je kad se menadžer pita za sve, kada zaposleni bez dozvole lidera ne smeju da preduzmu ni jedan korak. To ne samo da sprečava da zaposleni razmišljaju svojom glavom već i čini lidera manje produktivnim jer se stalno bavi tuđim pitanjima. Ali sa druge strane, bez radoznalosti nema dobrog liderstva. Ako lideri prestanu da traže odgovore, ostaće zarobljeni u vremenu i tržište će ih pregaziti. Važno je samo da lideri budu svesni toga da ne moraju, a i ne mogu da znaju odgovore na sva pitanja, već treba da budu radoznali i da ih pronalaze. Lideri su fokusirani Istina je da lider treba da stvori zajednički fokus. Ako vaš tim nije fokusiran i usmeren ka zajedničkom cilju, onda su šanse za uspeh minimalne. Dobar lider zna da motiviše zaposlene i da ih navede da zajedno krenu ka cilju. On ne troši resurse radeći nešto što ga ne vodi ka uspehu. Lider su ambiciozni Istina je da lider uvek stremi većem dobru svih svojih zaposlenih. Nema ničeg lošeg u ambiciji, ali ona mora služiti svima. Kad je zahvaljujući vašoj ambiciznosti bolje zaposlenima, kolegama, klijentima, zajednici onda je to znak da ste dobar lider. Svi mogu da budu lideri Istina je da ne možete da postanete lider, ako nemate iskrenu želju da to postanete. Želja vas tera da se poboljšate, da radite na sebi, da uvek idete napred i stremite ka boljem. A to je sve ono što je neophodno za dobrog lidera. Ponavljanje je majka učenja.
Nepoznati autor Sada je dobro vreme da ti kažem da kreneš da čitaš postove od početka, onako kako su i napisani. Na taj način ćeš steći tačan uvid u ono što ti želim reći na kraju. Ja sam Dragan Jovanović, prodavac na obuci. I možda samo misliš da moja obuka dugo traje, ona zapravo nikada ne prestaje. Ako je to i tvoje mišljenje, nastavi da nas pratiš. U suprotnom sve odbaci i zanemari. Stvari su jednostavne, osim ako nisu komplikovane. Naravno, kao i sve ostalo i to zavisi samo od nas. Svet oko nas je upravo onakav kakvim ga očima gledamo. Ako nad sve dodamo i naočare nekih boja, onda dobijamo potpunu sliku.
Ponekad se osećam superiorno, a ponekad poput pera u oluji. Percepcija, kao što rekoh, pravi od sveta naš svet. Obojen i šaren ili siv i mračan. Ni manje ni više od svetla koje smo propustili kroz zenice. A onda je naišlo neko naše iskustvo i iskrivilo taj odraz na način na koji smo mi to odredili. Nečesto se bunimo zbog toga. I želimo da promenimo taj svet. Želimo da menjamo ljude oko nas, ambijente, predele... Nikako nam ne ide u glavu da je daloko bolje menjati sebe nego svoju iskrivljenu spoljašnjost. Ipak, mi ne odustajemo od našeg primarnog plana. U stanju smo da svu energiju utrošimo u to. Da radimo danima kako bi stvari učinili lepšim. Za nas ili za nekog drugog? Nekako uvek prvo pomislim na sebe. Opet, pomislim i na to da je najlakše promeniti sebe. Nekako, to najteže i najređe i radimo. I gotovo uvek se pitamo zašto je to tako. Pa trebalo bi da je lakše, jednostavnije i bolje. Za nas same. Umetnost menjanja sebe je osnov svakog velikog uspeha u životu. I ja sam tek skoro prihvatio tu filozofiju. I trudim se da je primenjujem svakodnevno i u svim situacijama. Želim sebe da modelujem po novom modelu. Želim sebe da promenim i postanem bolji u svakom pogledu. Iako sam teški rob navika i težim da stvari uvek radim na lakši način, uspevam da se promenim. Ne želim samo da sedim sa strane i nemo posmatram svoj život kao na filmskom platnu. Želim da budem ja taj koji vuče konce. Tačno je da univerzum vuče prvi potez. Uvek! Ali je bitno kako ja na taj potez odgovorim. To me čini drugačijim od ostalih. Zato volim da kažem kako uvek sam sebi pravim šanse. Pustim da univerzum povuče potez, a ja gledam da iz toga izvučem maksimum. Šta god to značilo. Sam sam odgovoran za svoj uspeh, jer koristim svoju veliku prednost - ne plačem nad sudbinom koja me je snašla. Odmah pitam sebe: "Zašto je to dobro za mene?" Moje unutrašnje biće uvek ima odgovor. Nekada ga dobijem odmah, a nekada sa zadrškom, ali ga uvek dobijem. I tako gledam na stvari. Nisu ni crne ni bele, ni dobre ni loše, nego takve. Ja sam Dragan Jovanović, običan čovek sa neobično velikom željom da uspem uprkos svemu. I u inat svemu. Jer to je moj odgovor na poteze koje vuče kosmos. To sam ja. A ti, ti možeš ovo da prihvatiš ili odbaciš, odluka je na tebi. Da li ćeš nastaviti da primaš udarce ili da razmisliš kako da počneš da ih vraćaš? To je tvoj izbor. Ni dobar ni loš nego takav. To si ti. Razmisli o tome. I naravno, nastavi da pratiš objave. Ono što smatraš dobrim ti to prihvati, ono što ne smatraš dobrim ti to odbaci. Jer uvek imaš izbor. Kakav god on bio! Noć je. Sedim budan i razmišljam o nekim čudnim idejama koje se kose sa realnošću ili makar mislimo da je tako.
Nosilac naše kreativnosti je misao. Jednostavna prosta energija koja prkosi svim poznatim zakonima i zakonitostima. Jedina stvar koja je u mogućnosti da stvori nešto ni iz čeg i stvori izlaznu energiju veću od ulazne. Meni tako bar izgleda. Obzirom da kao vrsta još uvek nismo ovladali mislima i njihovom snagom, došao sam na ideju da je vreme da čovečanstvo napravi pojačavač misli, kao i usmerivač. Tako će snaga misli biti umnogostručena i usmerena. Na taj način moćićemo da u potpunosti iskoristimo svoje misli za neverovatne stvari. Razne vidove transporta ljudi i robe velikom brzinom, bez korišćenja energije, pomeranje ljudi i objekata samo snagom svojih misli i sl. Jednostavna ideja, ali sam siguran da je komplikovana realizacija. Valjda zato što su ljudi skloni da iskomplikuju i najjednostavnije stvari. |
Vic danaAuthorje iskusan prodavac, trener, team builder i team lider u svojoj kompaniji. Pasija su mu sve stvari vezane za prodaju, motivaciju i lično usavršavanje. Uvek puca na najvišlje ciljeve...VIŠE Prijatelji
OGLASIProdajna obuka
|
Photo used under Creative Commons from WordRidden